企业EAP培训（员工辅助培训计划）介绍

    EAP（Employee Assistance Program），即员工辅助培训计划（或项目），是组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目；通过专业人员对组织进行诊断和建议，对员工及其亲属提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，提高绩效及改善组织气氛和管理。

    简而言之，EAP是企业用于管理和解决员工个人问题从而提高员工和企业绩效的途径或机制。

十项服务 （ten service）                                           

                         人际关系

                         职业规划

                         恋爱婚姻

                         亲子关系

                         企业管理

                         团队建设

                         投资理财

                         法律顾问

                         问卷调查

                         心理咨询

o     我们的专业顾问：

o    组织管理学专家

o    企业教练

o    测量/统计学专家

o    个人职业规划专家/ 员工发展顾问

o    社会学家

o    婚姻家庭关系专家

o    发展教育专家

    EAP认为最宝贵的资源：人力资源是企业发展的首要动力，是企业最宝贵的资源。EAP为员工提供完善的员工福利保障，以增强人才的满意度和归属感

    企业的解决之道：

A)   全方位个人、家庭问题的解决方案，大幅度减少影响工作的因素，最终提高员工工作效率

B)   帮助企业选择最佳的情绪管理模式，改善沟通，建立员工更多的交流和更快的反馈模式

C)   以员工为基础，各个层面全面融入企业（文化），专门研发专题调研、小组咨询、讲座和培训

D)   提高组织工作绩效、改善组织气氛和管理

    我们可以做到:

o   现状分析：从广角度、多层次的分析中发现关键的问题.

o   原因分析：运用科学、优选的对比法找出最可能的原因与机会.

o   计划分析：设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效措施.

o   创新分析：跨越固有的思维约束，寻找解决问题的新方法.

o   执行分析：客观、科学地做出选择，提供直接解决问题的方案.

o   反馈分析：不断在各个环节循环检验我们的方案，坚持优化.

    带来近年欧美许多企业组织管理的新概念：以提升企业（组织）商务运作质量和效率为目标，在铺设起EAP服务项目之基础平台上，构架起时间优化程序的TOP模式，全面实施员工心理状况的测评、调适和服务，预见性地发现及建设性解决组织与员工之间潜在的问题，并建立更多的交流和更快的反馈模型，辅助推进组织更完善和谐的发展

EAP最根本目的是解决员工烦恼，提高企业整体效能